¿Año nuevo, tecnología nueva? Si eres de los que está pensando implementar tecnología para este 2022 en tu empresa, has llegado al blog indicado. Te contaremos las claves de éxito para implementar tecnología y software en tu empresa.
1. Define en qué área de tu empresa necesitas tecnología
Generalmente entre las primeras implementaciones tecnológicas que realizan las empresas están las relacionadas con áreas financieras y de facturación.Sin embargo, es bueno analizar si también se necesitará un software para áreas como cómo el control de ventas y clientes, logística de visitas y entregas, rutas, gestión de personal en campo, procesamiento de información, trade marketing e incluso seguridad ocupacional, lo cuál te permitirá saber cómo afrontarlos de manera óptima.
Un estudio reciente de Salesforce muestra que más del 70% de las empresas en todo el mundo continúan utilizando lápiz y papel para ejecutar tareas clave en su empresa. Por lo cuál es importante que te preguntes, si en alguna de tus áreas existen más de 3 personas (empleados o clientes) involucradas en el proceso, o si la tarea toma más de 3 horas en ejecutarse. De ser así, existe oportunidad de implementar tecnología para hacerlo eficiente.
2. Haz un presupuesto de tecnología y prioriza tus contrataciones
Uno de los objetivos de cualquier empresa es ahorrar en todo lo posible, pero muchas veces es necesario invertir para minimizar los costos por ineficiencias, ver resultados reales y entender el verdadero valor de una tecnología.
Define un presupuesto por lo menos para 6 meses y comienza con un número de usuarios que te permita obtener y ver resultados claros. Generalmente contratar un servicio por 1 o 2 usuarios es una perdida de dinero y nunca podrás tener certeza si el problema está en la tecnología o en el proceso.
3. Busca personalización, facilidad y experiencia
Toma la siguiente frase como una regla: El sistema debe adaptarse a tus procesos y no tus procesos al sistema.
Asegurate que el servicio que contrates tengas los siguientes elementos:
- Elevado o total grado de personalización.
- Facilidad de uso del producto tanto a nivel de administración como a nivel de usuario final.
- Comunicación rápida y ejecución veloz de nuevos requerimientos.
- Costos de personalización claros o incluidos en el servicio.
- Personas (no robots) con quienes puedas conversar en caso de tener algún problema, duda o nuevo requerimiento.
Recuerda que la combinación de un buen producto y un buen servicio hacen de la experiencia algo excelente.
Es importante que sepas que la implementación tecnológica no debe ser complicada, tediosa ni frustrante, con los consejos anteriores puedes hacerlo en poco tiempo.Si sigues postergando la decisión, lo más probable es que pasen 5 años y sigas utilizando lápiz y papel.Toma la decisión, invierte unas horas de tu día y comienza el proceso ahora.
Nuestro caso como ejemplo: Nuestros clientes prefieren contratar personal interno que les ayude en el desarrollo de la tecnología requerida, o el personal idóneo para el área que lo requiere, nosotros nos enfocamos en darles una excelente experiencia desde el primer contacto hasta el último segundo en que trabajamos juntos.
Por un lado tenemos el mejor método de selección, ideal para hacer la gestión de búsqueda de talento humano, por otro lado nuestra personalización es total e incluida en nuestro servicio, y así mismo contamos un equipo de personas escuchando, conversando y trabajando en cualquier requerimiento, duda o consulta que pueda tener cualquiera de nuestros clientes.
Si en algo somos realmente excelentes, es en la experiencia total del servicio que entregamos a cada persona que trabaja con nosotros. Por eso, si para el 2022 necesitas el personal idóneo para implementar tecnología empresarial¡Contáctanos! info@skillscolombia.com
Nuestro propósito es hacer el match ideal entre candidatos y empresas. Visita nuestro sitio web y conoce: Sobre nosotros
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